¿Tiene alguna pregunta?

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Síguenos en:

ASIS Perú

Bienvenido a ASIS Perú, el portal para los profesionales de seguridad.

Blog

Artículos, Noticias, Publicaciones de Seguridad

  • Inicio
  • Blog
  • Defectos en las Organizaciones Modernas: Mitigación y Exageración Mental

Defectos en las Organizaciones Modernas: Mitigación y Exageración Mental

Los Profesionales de Seguridad utilizan todas sus herramientas para dimensionar los riesgos más factibles de ocasionar daño sobre nuestros procesos o activos de mayor valor. Como consecuencia de esta metodología exacta, administramos los Riesgos  y lógicamente velamos porque se mantengan en sus cauces normales.

Sin embargo en este tema del seguimiento de sus cauces, hay una consideración importantísima, que es un defecto grave en las organizaciones modernas: la mitigación o exageración mental de los Riesgos generada por personas de la organización de diferentes niveles que al no conceptuar ni medir apropiadamente los problemas y sus consecuencias generan dos tipos de resultados:

  • Una falsa sensación de tranquilidad de la no existencia de problemas y de vivir erróneamente “seguro”. “No se preocupe Jefe que todo está controlado…..”
  • Una alarmante errónea situación de zozobra y peligro a la organización, lo cual es también perjudicial por la intranquilidad, decisiones erradas, susto. “Jefe no salga de su casa….que lo quieren secuestrar”.

Lo anterior es el resultado de una serie de errores cometidos en la gestión de la seguridad ocasionados por:

  1. Falsa pretensión de los directivos de conocer todos los temas de seguridad.
  2. La política de creer todo chisme, rumor, soplo que se recibe o lo que “escucho en la calle...lo creo”
  3. Falta de gestión seria del responsable de seguridad, en donde se da la oportunidad a aparecer  nuevos sabios de la seguridad en su reemplazo.
  4. Falta de empoderamiento del responsable de la seguridad, no llegando a demostrar enfáticamente los resultados.

Las mejores formas de solución deben ser:

  1. Acceso directo del responsable de la seguridad a la gerencia general con el fin de dar el informe directo y veraz.
  2. Responsabilidad, competencia, credibilidad  del área de seguridad en su gestión.
  3. Neutralización del chisme con informes directos, rápidos y veraces.

De esta manera se logrará neutralizar los malos informes que generan alarmismo o falsa sensación de estar seguro, que crean un mal, que ante el choque con la realidad ocasionará daños y pérdida de confianza al sistema.

Es  por ello que el profesional de seguridad debe involucrarse completamente y de la mejor manera con el negocio de forma tal que los informes y soluciones sean lo más adecuados para mejorar las amenazas que exponen a la organización.

Visto 477 veces
Herbert Calderón Alemán

Amplia experiencia en gestión corporativa de seguridad. Cuenta con las tres certificaciones ASIS Internacional. Certificado en Protección CPP, Certificado en Investigaciones PCI y Certificado en Seguridad Física PSP. Certificado como Examinador de Fraudes CFE – ACFE. Especialista en Administración de la Seguridad y Magister en Seguridad y Defensa Nacional en Colombia. Past President ASIS Perú y ARVP Región 8C ASIS Int. Gerente Corporativo de Seguridad Integral del Grupo Gloria, Director Académico del Centro de Estudios de Seguridad.

CONTÁCTENOS

SÍGUENOS EN